Купить билет Аврора

📢 Из-за ограничений на международные платежи на некоторые рейсы оплата может быть доступна только с иностранных карт. Если у вас российская банковская карта, вы можете воспользоваться услугами партнёров авиакомпании — это просто, быстро и цена остается прежней. Для поиска можете воспользоваться формой выше или скачать мобильное приложение.

Где и как купить билет на официальном сайте Авроры

  • Перейти на официальный сайт авиакомпании Аврора.

  • Зарегистрироваться или войти в личный кабинет, если он уже есть.

  • В разделе «Авиабилеты» выбрать пункт «Поиск билетов».

  • Указать параметры перелёта: пункт отправления, пункт назначения, даты и количество пассажиров.

  • Выбрать подходящий рейс из предложенного списка.

  • Ознакомиться с тарифами и выбрать оптимальный вариант.

  • Заполнить данные пассажиров, включая ФИО и контактную информацию.

  • Оплатить билет удобным способом, доступным на сайте.

  • Получить электронный билет на указанный адрес электронной почты и/или в личный кабинет.

Возврат и изменение билета

  • Возврат и обмен билетов можно оформить через личный кабинет на сайте авиакомпании или обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-250-49-88.

  • Для возврата билета в личном кабинете необходимо найти заказ по номеру и фамилии, выбрать пассажира и подтвердить возврат.

  • Сумма возврата рассчитывается в соответствии с условиями тарифа, выбранного при покупке билета.

  • Возврат возможен только для возвратных тарифов; невозвратные билеты возврату не подлежат за исключением случаев, предусмотренных правилами перевозчика.

  • Сроки возврата зависят от типа тарифа, обычно до 12 месяцев с даты продажи билета.

  • Изменение даты или времени вылета осуществляется через Контакт-центр или личный кабинет при условии, что выбран тариф, допускающий изменения.

Частые вопросы при покупке билета

Как найти и оплатить заказанный билет на сайте?

Для оплаты билета необходимо зарегистрироваться или войти в личный кабинет, выбрать нужный рейс, заполнить данные пассажира и совершить оплату через доступные на сайте способы.

Можно ли вернуть билет и получить деньги обратно?

Возврат возможен для возвратных тарифов. Для оформления возврата нужно зайти в личный кабинет или обратиться в Контакт-центр, подтвердить возврат, после чего сумма будет рассчитана согласно тарифным условиям.

Что делать, если билет невозвратный, а поездка отменяется?

Невозвратный билет возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и правилами перевозчика. В иных случаях средства не возвращаются.

Как изменить дату или время вылета после покупки билета?

Изменение возможно при условии, что тариф предусматривает такую опцию. Изменения оформляются через личный кабинет или по телефону Контакт-центра.

Какие документы нужны для возврата билета через кассу?

Для возврата через кассу необходимо предъявить билет, паспорт и заполнить заявление на возврат.

Последние рейсы

Популярные направления