Регистрация на рейс АЗУР эйр
Онлайн-регистрация
- Перейти на официальный сайт azurair.ru и выбрать раздел «Онлайн-регистрация».
- Ввести 13-значный номер билета (находится в маршрутной квитанции) и фамилию пассажира латинскими буквами, как указано в билете.
- Нажать «Продолжить» для перехода к следующему этапу.
- Ознакомиться с условиями веб-регистрации и поставить галочку «Я согласен с условиями веб-регистрации».
- Выбрать на схеме самолёта свободное место или забронировать дополнительное, если необходимо.
- Проверить введённые данные пассажира и подтвердить бронь.
- При необходимости заказать дополнительные услуги, например питание или дополнительный багаж.
- Получить посадочный талон на электронную почту или в мобильном приложении.
- Онлайн-регистрация доступна с 24 часов до 3 часов до вылета рейса.
- Онлайн-регистрация невозможна при перевозке животных, оружия, а также для детей без сопровождения взрослых.
Регистрация в аэропорту
- При отсутствии возможности пройти онлайн-регистрацию регистрация осуществляется в аэропорту на стойках регистрации Azur Air.
- Пассажир предъявляет паспорт и билет.
- Получает посадочный талон и сдаёт багаж, если таковой имеется.
- Рекомендуется прибывать в аэропорт заблаговременно, учитывая время на процедуру регистрации и контроль безопасности.
- Регистрация в аэропорту заканчивается за определённое время до вылета рейса, указанное авиакомпанией.
Частые вопросы при регистрации
Можно ли пройти онлайн-регистрацию через мобильное приложение Azur Air?
Да, онлайн-регистрация доступна через официальное мобильное приложение Azur Air с аналогичным порядком и правилами, как на сайте. Посадочный талон можно сохранить в телефоне и предъявлять при посадке.
Что делать, если не удаётся ввести номер билета при онлайн-регистрации?
Необходимо убедиться, что вводится именно 13-значный номер билета из маршрутной квитанции, а не код бронирования. Фамилия пассажира должна быть указана латинскими буквами точно так же, как в билете.
Можно ли выбрать место при онлайн-регистрации?
Да, пассажир может самостоятельно выбрать свободное место в самолёте на схеме во время онлайн-регистрации или забронировать дополнительное место при наличии такой возможности.
Что делать, если нужно зарегистрировать ребёнка без сопровождения взрослых?
Онлайн-регистрация для ребёнка без сопровождения взрослых невозможна. В этом случае регистрация производится в аэропорту с обязательным сопровождением и оформлением соответствующих документов.
До какого времени доступна онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса.