Купить билет CityJet
Где и как купить билет
- Перейти на официальный сайт авиакомпании CityJet.
- Выбрать направление и даты путешествия с помощью поисковой формы.
- Просмотреть доступные рейсы, учитывая расписание и цены на ближайшие даты для выбора оптимального варианта.
- Выбрать нужный рейс и класс обслуживания (эконом или бизнес).
- Заполнить персональные данные пассажиров.
- Оплатить билет удобным способом (банковской картой или другими доступными методами).
- Получить электронный билет на указанный адрес электронной почты.
- При необходимости зарегистрироваться на рейс онлайн за 48 часов до вылета и не позднее чем за 1 час до вылета.
Возврат и изменение билета
Аннулировать билет или изменить личные данные можно на официальном сайте авиакомпании в разделе «Свяжитесь с нами» (Contact us).
Если рейс отменён или задержан более чем на 3 часа, пассажиры имеют право на компенсацию, за исключением случаев, когда:
- клиент был предупреждён об отмене за две недели;
- был предложен альтернативный рейс с небольшим изменением времени;
- отмена вызвана чрезвычайными обстоятельствами, непредотвратимыми для авиакомпании.
В случае утери или повреждения багажа необходимо подать электронную жалобу с электронным билетом и багажным ярлыком. Также действует служба розыска багажа на территории аэропорта.
Частые вопросы при покупке билета
Как купить самый выгодный билет CityJet?
Для выгодной покупки рекомендуется проверять цены на билеты на несколько соседних дней, использовать календарь низких цен и следить за акциями и скидками авиакомпании. Лучшие дни для покупки — вторник и среда.
Можно ли изменить дату или отменить билет? Как это сделать?
Изменение даты или отмену билета можно оформить на официальном сайте CityJet в разделе «Свяжитесь с нами». Возврат и изменения зависят от условий тарифа.
Когда можно зарегистрироваться онлайн на рейс?
Онлайн регистрация доступна не более чем за 48 часов и не менее чем за 1 час до вылета.
Что делать, если рейс отменён или задержан?
Пассажиры имеют право на компенсацию при задержке более 3 часов или отмене рейса, если не выполнены исключения, предусмотренные авиакомпанией.
Какие скидки существуют для детей?
Дети до 2 лет без собственного места получают скидку 90% от стоимости билета.