Регистрация на рейс Hongкong Express Airways

Онлайн-регистрация

  • Зайти на официальный сайт hkexpress.com или использовать мобильное приложение Hong Kong Express Airways.
  • Ввести данные рейса и пассажира для начала процесса онлайн-регистрации.
  • Онлайн-регистрация доступна в период от 48 часов до 75 минут до вылета рейса.
  • Пассажиры могут получить посадочный талон в электронном виде и сохранить его на мобильное устройство.
  • Если у пассажира есть багаж для сдачи, необходимо после онлайн-регистрации пройти к специализированным стойкам в аэропорту для сдачи багажа до закрытия соответствующих служб.
  • Пассажиры с электронными проездными документами, старше 11 лет, вылетающие из Гонконга, могут воспользоваться услугой Express Bag Drop через мобильное приложение, чтобы быстро сдать багаж на стойке H19 в терминале 1.
  • Мобильное приложение позволяет получить "Flight Token" для бесконтактной сдачи багажа в промежутке между 48 часами и 75 минутами до вылета.
  • Онлайн-регистрация не доступна для рейсов из некоторых аэропортов (например, Фукуок, Нингбо, Санья, Чанчжоу и Иу).
  • Пассажиры без багажа, имеющие электронный посадочный талон, могут проходить напрямую к контролю безопасности и на посадку.
  • Рекомендуется прибыть к выходу на посадку с документами к времени, указанному на посадочном талоне, так как посадка заканчивается за 30 минут до вылета.

Регистрация в аэропорту

  • Рекомендуется прибыть в аэропорт минимум за 2 часа до вылета.
  • Стойки регистрации Hong Kong Express Airways в аэропорту Гонконга находятся в терминале 1 на ряду H.
  • Регистрация в аэропорту заканчивается за 1 час до вылета рейса.
  • Пассажиры, не проходившие онлайн-регистрацию, обязаны зарегистрироваться на стойках в аэропорту и получить бумажный посадочный талон.
  • Для пассажиров с багажом обязательна сдача багажа на стойках регистрации до их закрытия.
  • При регистрации необходимо предъявить действительные проездные документы и, при необходимости, визы или разрешения на въезд.

Частые вопросы при регистрации

Можно ли зарегистрироваться онлайн, если у меня есть багаж для сдачи?

Онлайн-регистрация возможна, однако для сдачи багажа после получения электронного посадочного талона необходимо пройти к специализированным стойкам сдачи багажа в аэропорту до закрытия службы.

До какого времени открыта онлайн-регистрация?

Онлайн-регистрация доступна с 48 часов до 75 минут до вылета рейса.

Где находятся стойки регистрации Hong Kong Express в аэропорту Гонконга?

Стойки регистрации расположены в терминале 1, ряд H.

Что делать, если я не могу получить мобильный посадочный талон после онлайн-регистрации?

В этом случае необходимо явиться на стойку регистрации в аэропорту не менее чем за час до вылета для получения бумажного посадочного талона.

Можно ли пройти сразу на посадку, если у меня нет багажа и есть электронный посадочный талон?

 

Да, пассажиры без багажа и с электронным посадочным талоном могут проходить напрямую через контроль безопасности и на посадку.

Во сколько закрывается посадка на рейс?

Посадка закрывается за 30 минут до запланированного времени вылета рейса.

 

Последние рейсы