Регистрация на рейс Lufthansa CityLine
Онлайн-регистрация
- Зарегистрироваться на рейс можно за 30 часов до времени вылета через официальный сайт Lufthansa CityLine.
- Перейти в раздел «Мои бронирования» и ввести фамилию пассажира латиницей и номер бронирования.
- Выбрать удобное место в салоне самолета из предложенных вариантов.
- Получить посадочный талон в электронном виде, который можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве.
- В случае необходимости зарегистрироваться через мобильное приложение Lufthansa CityLine, доступное для Android и iOS.
- Онлайн-регистрация завершается за 60 минут до закрытия гейтов, однако на некоторых рейсах сроки могут отличаться, поэтому рекомендуется проверить их заранее.
- Некоторые пассажиры не могут пройти онлайн-регистрацию, включая беременных, несовершеннолетних без сопровождения, клиентов с нестандартным багажом или требующих специального сопровождения.
Регистрация в аэропорту
- Регистрация в аэропорту начинается за 120 минут до времени вылета рейса.
- Пассажиры могут зарегистрироваться на стойках регистрации или воспользоваться автоматами самостоятельного обслуживания.
- Для посадки необходимо иметь при себе паспорт с визой (если требуется) и распечатанный посадочный талон, если онлайн-регистрация не была пройдена.
- При наличии багажа необходимо сдать его на стойке регистрации перед прохождением контроля.
- Рекомендуется прибывать в аэропорт заблаговременно, учитывая время регистрации и прохождения предполетных процедур.
Частые вопросы при регистрации
Можно ли зарегистрироваться онлайн, если у меня есть багаж для сдачи?
Онлайн-регистрация доступна, но багаж необходимо сдать в аэропорту на стойке регистрации до начала посадки.
До какого времени можно пройти онлайн-регистрацию?
Онлайн-регистрация заканчивается за 60 минут до закрытия гейтов, однако у некоторых рейсов сроки отличаются, поэтому нужно уточнять заранее.
Можно ли выбрать место при онлайн-регистрации?
Да, при онлайн-регистрации пассажир может выбрать доступные места в салоне самолета.
Какие пассажиры не могут пройти онлайн-регистрацию?
Беременные женщины, несовершеннолетние без сопровождения, пассажиры с оружием, музыкальными инструментами или спортивным инвентарем, а также нуждающиеся в медицинском сопровождении не могут зарегистрироваться онлайн.
Что делать, если не удалось пройти онлайн-регистрацию?
При возникших проблемах регистрация возможна в аэропорту на стойках регистрации или через автоматы самостоятельного обслуживания.