Контактная информация Lufthansa
Основная информация
Представительство в России
Адрес представительства Lufthansa в России: 142015, Аэропорт Домодедово, Москва, Россия.
Телефон представительства в России: +7 495 411 8444
E-mail представительства в России: service-team.moscow@dlh.de.
Мессенджеры и соцсети
Информация о мессенджерах и социальных сетях Lufthansa в России отсутствует в доступных источниках.
Часто задаваемые вопросы
Что делать в случае, если мой багаж не прибыл?Пассажиру рекомендуется незамедлительно обратиться в службу розыска багажа аэропорта прибытия или связаться с сервисным центром Lufthansa для оформления заявления.
Как перебронировать рейс при его отмене или переносе?Перебронирование возможно через онлайн-систему Lufthansa, контактный центр или службу поддержки. Допускается изменение времени и даты рейса в соответствии с тарифными условиями.
Что делать в случае нарушения авиасообщения?Рекомендуется обратиться в сервисный центр Lufthansa для получения информации о дальнейших шагах и возможных компенсациях.
Как добраться до аэропорта на поезде?Для информации о транспорте до аэропорта рекомендуется ознакомиться с расписанием железнодорожного сообщения или обратиться в аэропорт вылета.
Можно ли изменить имя и фамилию после бронирования?Изменение имени и фамилии после бронирования возможно при обращении в службу поддержки Lufthansa, учитывая правила тарифа и законодательства.
Как взять с собой на рейс детское кресло или детскую коляску?Детское кресло и коляску можно взять на борт или оформить как дополнительный багаж. Для уточнения условий необходимо связаться с авиакомпанией заранее.