Регистрация на рейс СмартАвия

Онлайн-регистрация

  • Перейти на официальный сайт авиакомпании СмартАвиа.
  • Ввести номер бронирования и фамилию пассажира латинскими буквами.
  • Выбрать пассажиров из брони, подлежащих регистрации.
  • Выбрать место в салоне из доступных вариантов. Для онлайн-регистрации необходимо оформить услугу «Выбор места» или «Комфорт».
  • При необходимости добавить дополнительные услуги, такие как дополнительный багаж, специальное питание или страхование.
  • Получить посадочный талон в электронном виде — скачать на устройство или распечатать.
  • Заехать в аэропорт с посадочным талоном и документами. Пассажирам с только ручной кладью можно сразу проходить к контролю безопасности, при наличии багажа — сдать его на стойке регистрации.

Регистрация в аэропорту

Регистрация в аэропорту проводится на стойках авиакомпании СмартАвиа. Пассажиры предъявляют документы и билет, сдают багаж (если он есть), получают посадочный талон. Рекомендуется прибывать в аэропорт заблаговременно, учитывая время на прохождение контроля безопасности и регистрацию. Регистрация в аэропорту заканчивается за определённое время до вылета рейса, обычно за 40–60 минут.

Частые вопросы при регистрации

Когда открывается и закрывается онлайн-регистрация?

Онлайн-регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до вылета международных рейсов и за 1,5 часа до вылета внутренних рейсов.

Можно ли выбрать место при онлайн-регистрации?

Да, при условии оформления услуги «Выбор места» или «Комфорт» можно выбрать место в салоне самолёта.

Что делать, если командир воздушного судна пересадил меня с выбранного места?

Если пассажира пересадили по указанию командира воздушного судна, авиакомпания вернёт деньги за услугу «Выбор места» или «Комфорт» по обращению пассажира.

Можно ли пройти онлайн-регистрацию без оформления дополнительных услуг?

Онлайн-регистрация доступна только при оформлении услуги «Выбор места» или «Комфорт». Без этого оформить онлайн-регистрацию нельзя.

Что делать после получения посадочного талона онлайн?

Необходимо прибыть в аэропорт с посадочным талоном и документами. Пассажиры с ручной кладью могут напрямую проходить к контролю безопасности, а пассажиры с багажом сдают его на стойке регистрации.

Последние рейсы