Купить билет СмартАвия

📢 Из-за ограничений на международные платежи на некоторые рейсы оплата может быть доступна только с иностранных карт. Если у вас российская банковская карта, вы можете воспользоваться услугами партнёров авиакомпании — это просто, быстро и цена остается прежней. Для поиска можете воспользоваться формой выше или скачать мобильное приложение.

Где и как купить билет

  • Перейти на официальный сайт авиакомпании СмартАвиа.

  • Выбрать город отправления и город прибытия.

  • Указать количество пассажиров: взрослых, детей и младенцев с местом и без места.

  • Выбрать нужный рейс из предложенного расписания.

  • Определиться с тарифом: «Эконом Стандарт», «Эконом Лёгкий» или «Эконом Гибкий».

  • Ввести данные пассажиров: ФИО, паспортные данные; для детей — номер свидетельства о рождении.

  • Указать контактные данные покупателя: e-mail и номер телефона.

  • Подтвердить бронирование и оплатить билет удобным способом (банковской картой).

  • Получить подтверждение бронирования и электронный билет на указанный e-mail, а также уведомления в SMS или мессенджерах.

  • Оплатить забронированные места в течение установленного срока (обычно до 4 часов), иначе бронь аннулируется.

Возврат и изменение билета

Возврат и изменение билетов у авиакомпании СмартАвиа зависят от выбранного тарифа. Тарифы «Эконом Гибкий» позволяют вносить изменения и оформлять возврат с меньшими штрафами или без них, тогда как более дешёвые тарифы «Эконом Лёгкий» и «Эконом Стандарт» имеют более жёсткие условия возврата и изменений. Для оформления возврата или изменения необходимо обратиться через официальный сайт или контактный центр авиакомпании, указав данные бронирования. Возврат средств производится в соответствии с правилами тарифа и может занимать определённое время. Рекомендуется внимательно изучать условия тарифа перед покупкой и при необходимости оперативно оформлять изменения или возврат.

Частые вопросы при покупке билета

Как выбрать и забронировать билет на официальном сайте СмартАвиа?

Для бронирования необходимо выбрать направление, дату, количество пассажиров, ввести данные всех пассажиров, указать контактную информацию, выбрать тариф и оплатить билет банковской картой. После оплаты придёт подтверждение и электронный билет на e-mail.

Можно ли изменить дату или маршрут билета?

Изменение возможно в зависимости от тарифа. Тариф «Эконом Гибкий» позволяет менять дату и маршрут с минимальными штрафами или без них. Для других тарифов изменения ограничены или невозможны.

Как вернуть билет и получить деньги обратно?

Возврат билета оформляется через официальный сайт или службу поддержки. Возврат зависит от условий тарифа и может производиться с удержанием штрафа или без него, если тариф гибкий.

Сколько времени даётся на оплату забронированного билета?

Оплата должна быть произведена в срок до 4 часов после бронирования, иначе бронь аннулируется и места освобождаются.

Какие документы нужны для покупки билета?

Для взрослых — ФИО и паспортные данные. Для детей необходимо указать номер свидетельства о рождении.

Последние рейсы

Популярные направления