Регистрация на рейс Thai Smile
Онлайн-регистрация
- Онлайн-регистрация на рейсы Thai Smile начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 2 часа до отправления.
- Для регистрации необходимо ввести фамилию пассажира и номер билета или бронирования (13 цифр или 6 буквенно-цифровых символов).
- Пассажир может самостоятельно пройти регистрацию на официальном сайте авиакомпании или оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию через сервис, который забронирует место с учетом пожеланий и пришлет посадочный талон на электронную почту.
- Онлайн-регистрация недоступна для пассажиров, перевозящих животных (включая собак-проводников и эмоциональной поддержки), оружие, боеприпасы, а также для детей, которым требуется сопровождение без родителей.
Регистрация в аэропорту
- Стойки регистрации Thai Smile в аэропорту открываются за 180 минут до вылета.
- Рекомендуется проходить регистрацию как минимум за 30 минут до закрытия стойки.
- Для регистрации необходимо иметь при себе электронный или бумажный билет, номер бронирования, паспорт и другие необходимые проездные документы.
- Посадочный талон можно получить на стойке регистрации, при сдаче багажа и проверке документов.
Частые вопросы при регистрации
С какого времени начинается и до какого времени доступна онлайн-регистрация?
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до вылета рейса Thai Smile.
Можно ли выбрать место при онлайн-регистрации?
Место на борту назначается автоматически и бесплатно при онлайн-регистрации, но может быть изменено в случае непредвиденных обстоятельств или эксплуатационных потребностей.
Что делать, если перевозятся животные или требуется сопровождение ребенка без родителей?
В таких случаях онлайн-регистрация невозможна, пассажиры должны проходить регистрацию только в аэропорту.
Какие документы нужны для регистрации в аэропорту?
Необходимо предъявить билет (электронный или бумажный), номер бронирования, паспорт и все соответствующие проездные документы.
До какого времени нужно пройти регистрацию в аэропорту?
Рекомендуется зарегистрироваться не позднее чем за 30 минут до закрытия регистрационной стойки, которая открывается за 3 часа (180 минут) до вылета.