Купить билет Virgin Australia
Где и как купить билет на официальном сайте Virgin Australia
- Перейти на официальный сайт Virgin Australia.
- Выбрать направление и даты поездки.
- Выбрать подходящий тариф: Economy Lite, Economy Choice, Economy Flex или Business.
- Заполнить данные пассажиров и выбрать дополнительные услуги (бронирование багажа, выбор места и др.).
- Оплатить билет с помощью доступных способов оплаты.
- Получить подтверждение бронирования и электронный билет на указанный e-mail.
- При необходимости войти в раздел «Manage Your Booking» для управления бронированием — изменения, добавления багажа, выбора места и пр.
Возврат и изменение билета
- Возврат и изменение билетов зависят от выбранного тарифа.
- Для тарифов Economy Lite возврат и изменение не предусмотрены, отмена невозможна без потери средств.
- Для тарифов Economy Choice возврат не допускается, изменение возможно с уплатой сбора и разницы в тарифах.
- Тариф Economy Flex допускает возврат с оплатой сбора, изменения также возможны с учетом платы за разницу в тарифах.
- Для Business-тарифа возврат и изменение разрешены с возможной оплатой разницы в стоимости билета.
- При возврате билетов можно также обратиться за возвратом по причинам, предусмотренным Австралийским законом о защите прав потребителей.
- Изменения и возвраты можно оформить через раздел «Manage Your Booking» на сайте или обратиться к агенту, если бронирование было сделано через посредника.
Частые вопросы при покупке билета
Как можно изменить или отменить бронирование?
Изменения и отмены бронирования осуществляются через раздел «Manage Your Booking» на сайте, где нужно ввести номер бронирования и фамилию. Условия изменений и возвратов зависят от тарифа.
Можно ли вернуть билет, если планы изменились?
Возврат возможен только для тарифов Economy Flex и Business с оплатой соответствующих сборов. Для других тарифов возврат не предусмотрен, но возможны исключения по закону о защите прав потребителей.
Как добавить багаж после покупки билета?
Багаж можно добавить через раздел управления бронированием online, введя номер брони и фамилию пассажира, либо в аэропорту при регистрации.
Когда начинается онлайн регистрация на рейс?
Онлайн регистрация на внутренние рейсы начинается за 48 часов до вылета и заканчивается за 2 часа до вылета.
Можно ли выбрать место при покупке билета?
Выбор места доступен на сайте при бронировании и позже через управление бронированием. В тарифах Economy Lite эта услуга может быть платной.